«Почта России» перешла на «1С:Документооборот»

«Почта России» перешла на «1С:Документооборот»

14.06.2019     

Фирма «1С» автоматизировала 36 тыс. рабочих мест и 1 тыс. подразделений «Почты России». В качестве СУБД использовали свободно распространяемую PostgreSQL под управлением ОС Linux.

Беспрецедентный масштаб и стабильная производительность

Структура «Почты России» включает 42 тыс. отделений и объединяет 335 тыс. почтовых работников. Ежедневно в системе регистрируют 5 тыс. новых документов. При таких масштабах работы фирме «1С» удалось обеспечить необходимый уровень производительности системы.

В рамках проекта реализован высокоэффективный механизм обмена данными, который не только поддерживает оперативный регулярный обмен документами между аппаратом управления предприятием и регионами, но и обеспечивает многократный запас производительности на случай внеплановых массовых рассылок документов.

Единая СЭД на базе «1С:Документооборот» охватила аппарат управления предприятием, 86 филиалов, 1 тыс. обособленных структурных подразделений в стране и за рубежом. Автоматизирована работа с:

  • входящей и исходящей корреспонденцией,
  • организационно-распорядительными документами,
  • обращениями граждан и организаций,
  • договорными документами,
  • коммерческими условиями,
  • документами по закупочной деятельности,
  • архивной документацией.

Совместная работа для тысяч пользователей

Масштабом проекта обусловлены и другие особенности внедренного решения. В том числе возможности для совместной работы и одновременного обращения к документам «1С:ДО».

В конфигурации используется расширенный функционал, который позволяет нескольким пользователям одновременно вносить корректировки и просматривать замечания коллег в режиме реального времени. Протокол разногласий переводит спорные замечания по документам на ответственного сотрудника для принятия решения. Правила коммуникации позволяют автоматически соблюдать иерархию управленческих уровней сотрудников и подразделений.

«1С:Документооборот» интегрирован  с внутренними информационными системами «Почты России»:

  • Центральной базой данных кадровой информации,
  • Информационной системой обработки обращений граждан,
  • Системой управления судебными делами,
  • Автоматизированной информационной системой управления заказом.

«Единая система электронного документооборота позволила нам ускорить внутренние бизнес-процессы. Мы объединили тысячу офисов в нашей компании, внедрили стандартные шаблоны бизнес-процессов и ускорили процесс принятия решения. В наше время на рынке крайне важно принимать быстрые решения и быстро же внедрять эти решения в жизнь», – отметил заместитель генерального директора по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов ФГУП «Почта России» Сергей Емельченков.

Подробнее о проекте



Источник: https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/pochta-rossii-pereshla-na-1s-dokumentooborot_1077408/
Автор:
Елена Черепнева Обозреватель


Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. MikhailDr 14.06.19 11:48 Сейчас в теме
Уже предвижу табличку в каждом втором отделении почты "В связи с внедрением новой системы документооборота обработка обращений граждан занимает большее количество времени. Приносим свои извинения за неудобство"

Когда в районной больнице поставили компьютеры то было именно так. Система то новая, а вот пользователи старые.
2. Senator_I 13 14.06.19 12:06 Сейчас в теме
Да уж, проект нелегкий, видимо, был!
3. s22 19 14.06.19 12:11 Сейчас в теме
Не верю.
Слишком большой и сложный проект.
4. rpgshnik 2187 14.06.19 12:26 Сейчас в теме
Не знаю как давно они перешли, но раньше на меня тетка орала "ЧТО ВЫ МНЕ ФАМИЛИЮ ГОВОРИТЕ, У МЕНЯ ПОИСК ПО ФАМИЛИИ 10 минут"... а теперь на удивление вежливо спрашивают "Скажите фамилию" бац пара секунд и говорят есть или нет посылка. Что за магия у них произошла, на чём они сейчас работают не знаю.
21. Indgo 14.06.19 17:27 Сейчас в теме
(4) уж точно не 1С. 1С для внутреннего согласования и прочей х...
5. genayo 14.06.19 12:33 Сейчас в теме
Да ладно, не прошло и 3 года...
6. Grigoripal 64 14.06.19 12:33 Сейчас в теме
Отличная новость! Разработчики наконец займутся развитием конфигурации. Ранее на все вопросы о следующих релизах поступали ответы: "Все силы брошены на внедрение в Почте России...".
SGordon1; malikova_julia; +2 Ответить
7. vynosmozga 5 14.06.19 12:40 Сейчас в теме
(6) А сейчас все силы будут брошены на техподдержку.
UralKIT; CyberCerber; malikova_julia; +3 Ответить
8. comol 4321 14.06.19 13:00 Сейчас в теме
А внедрял то кто? Какой партнёр? И кто в проектной команде? А ещё интересно кто придумал такую махину на РСУБД посадить...
9. Grigoripal 64 14.06.19 13:14 Сейчас в теме
(8)
Фирма «1С» автоматизировала...
17. comol 4321 14.06.19 14:39 Сейчас в теме
(9) Фирма 1С сама ничо же не автомаьизирует...
20. genayo 14.06.19 15:44 Сейчас в теме
(17) А тут вот взялись, и поняли, что реальный мир немного не такой, как идеалистические представления их методологов и архитекторов...
UralKIT; bobrowa; +2 Ответить
11. Богатырев Артур 59 14.06.19 13:51 Сейчас в теме
(8) Там было много компаний-подрядчиков, субподрядчиков и просто "помогающих". Масштаб то по всей России. Если совсем "начеснок", то даже я в этом проекте лично поучаствовал.
И кстати несмотря на явные проблемы в его процессе, все таки там не так все плохо делалось как можно себе представить.
14. manlak 77 14.06.19 14:22 Сейчас в теме
(11) мне больше интересно как заставили/научили бабушек, которые плохо по клавиатуре то попадают, работать в 1С:Документооборот...
15. Богатырев Артур 59 14.06.19 14:33 Сейчас в теме
(14) так работа с внутренними документами (письма, договора, служебные записки) это ж не в почтовом отделении сидеть... "Бабушки" в процессе согласования не принимают участия, максимум - сосканировать входящее письмо. Не без труда конечно. Но по мне там на почте сделали все просто в ДО, вот помню был на большом металлургическом комбинате - там реально заморока была пожилым, надо было использовать штрих-коды на внутренних документах, печатать их, сканировать затем и т.п.
18. comol 4321 14.06.19 14:40 Сейчас в теме
(11) Оу. Один вопрос. Конфа единая?
19. Богатырев Артур 59 14.06.19 15:24 Сейчас в теме
(18) Деталей всех я сам конечно не знаю, а кое-что рассказать просто не имею права.
Но вообще да, конфа единая на все подразделения, но благодаря возможностям ДО на уровне настроек для разных подразделений довольно гибко заданы шаблоны. Во всяком случае так было порядка года назад, когда я последний раз там был.
10. 3vs 14.06.19 13:28 Сейчас в теме
Вот оно что!

То-то в последнее время посылки с алиэкспресс перестали отслеживаться до почтового отделения...
Трек теперь отслеживается до попадания в Россию.
Теперь понятно почему... :-)
12. Богатырев Артур 59 14.06.19 13:52 Сейчас в теме
(10) они не на посылки ДО поставили, а на свои внутренние документы и входящие к ним письма от контрагентов.
13. 3vs 14.06.19 13:54 Сейчас в теме
(12)Но треки-то теперь не отслеживаются! :-)
Денег потратили на внедрение, теперь, видимо, на всём экономят...
16. fd13 14.06.19 14:36 Сейчас в теме
(13) Кстати, да - с отслеживание полный ад сейчас. Статусы меняются хаотично, по треку посылка ждет выдачи, а по факту ее там нет. И наоборот ( Где-то с месяц назад такое заметил.
22. rusmil 209 14.06.19 18:35 Сейчас в теме
"Фирма 1С автоматизировала 36 тыс рабочих мест, ... 42 тыс. отделений ... ежедневно в системе регистрируют 5 тыс. новых документов"

1. Что-то цифры неправдоподобные, если 36 тыс рабочих мест, то ежедневно должны в системе регистрироваться гораздо больше новых документов чем 5 тысяч.

2. Если автоматизировали 36 тыс рабочих мест, то как 42 тысячи отделений регистрируют 5 тысяч новых документов.
SGordon1; Rustig; +2 Ответить
23. Rustig 1487 14.06.19 21:01 Сейчас в теме
(22) значит со старыми работают - одно подразделение согласует, второе - утверждает, третье - подписывает, следующее сканирует...
25. alex_sh2008 4 14.06.19 21:30 Сейчас в теме
(22)
Если автоматизировали 36 тыс рабочих мест, то как 42 тысячи отделений регистрируют 5 тысяч новых документов.


А почему вы решили что именно на 36тыс рабочих местах установили и внедрили 1С, может это общее количество купленных и обновленных компьютеров.
30. Богатырев Артур 59 17.06.19 08:17 Сейчас в теме
(22) Цифры правдоподобны, на почте бешенное количество внутренних служебных записок, приказов, распоряжений, а также входящих и исходящих писем от контрагентов. Однако основная масса документов на уровне не почтового отделения, а филиала (условно - областного центра). При этом "автоматизация" рабочих мест в отделении скорее всего сводится к установке удаленного доступа к серверам на запуск 1С ДО. В котором возможно само отделение в основном будет "читателем", т.е. ознакамливатся с уже прошедшими весь процесс документами.
24. Yashazz 3261 14.06.19 21:08 Сейчас в теме
После того отвратительного позора, которым было внедрение "Платон", криво пилёного студентами на основе УПП, ничего хорошего от подобных "внедрений" ожидать не приходится.
26. alex_sh2008 4 14.06.19 21:55 Сейчас в теме
Интересная новость:
https://servernews.ru/989147
ЕСЭД охватила аппарат управления предприятием, 86 филиалов, более 1000 обособленных структурных подразделений оператора почтовой сети в стране и за рубежом.


кто врет?
27. rusmil 209 15.06.19 06:59 Сейчас в теме
(26) Вероятно разные способы подсчета: 38 попугаев, 5 мартышек, 2 слона ;-)
28. alex_sh2008 4 15.06.19 09:37 Сейчас в теме
(27) А может просто взяли цифры от данных по внедрению CRM Terrasoft. Ну и второе не автоматизировали 36 тыс, а подключили
Почта России и фирма «1С» сообщают об успешном запуске в промышленную эксплуатацию ЕСЭД на базе 1С:Документооборота. К системе уже подключены 36 000 пользователей более чем в 1000 подразделений ФГУП «Почта России» по всей стране.

https://www.pochta.ru/news-list/item/3220063854
29. jimli 16.06.19 11:06 Сейчас в теме
Они ж только все отладили... Помню очереди в отделениях, сейчас вроде как поспокойнее...
На отделении сбера лет 10 назад видела табличку "В связи с внедрением нового ПО скорость обслуживания клиентов временно снизилась. Благодарим за понимание"...
31. Богатырев Артур 59 17.06.19 09:52 Сейчас в теме
(29) Ну так и ПО новое внедрили, и объемы корреспонденции все равно упали за последние десятилетия. Сейчас на отделении практически вся корреспонденция это только посылки (пакеты) и заказные письма. После того как на многих отделениях работу с посылками и пакетами выделили в отдельные стойки, и сильно уменьшили денежные переводы, получение пенсий и т.п. - стало еще легче.
В разы упали объемы пересылаемых корреспонденций. ну да, телефон и Интернет в руку). Моя тетя при СССР отработала 30 лет в почтовом отделении при крупном санатории в Адлере (1960-80-е). В сезон это был ВАЛ (причем в физическом смысле) открыток, телеграмм и простых писем, отсылка домой и из дома книг и журналов и натурально книг (вспомните сколько их на дом выписывали, приложения к журналам и т.п.).
32. user829204 14.11.19 15:52 Сейчас в теме
А это нормально, что в личном кабинете Почты России не используют ФИАС ? У них какой-то свой адресный справочник?
Пример адресной строки из ФИАС: 129329, Москва г, Кольская ул, дом 1
Тот же адрес но из ЛК Почты России: 129329, г Москва, ул Кольская, д 1
Оставьте свое сообщение

См. также

Инфостарт расширяет команду специалистов 1С

Новость Инфостарт

Мы в поисках сотрудников, готовых использовать, изучать и внедрять DevOps совместно с другими участниками команды под руководством Артура Аюханова, технического директора Инфостарт. 

сегодня в 17:20    521    user997184    2       

Опубликован новый релиз 1С:EDT 2020.4

Новость EDT

Разработчики рассказали о новом релизе 1C:Enterprise Development Tools 2020.4. В конфигурации актуализировали поддержку технологической платформы, исправили ошибки и добавили новые возможности.

сегодня в 12:50    398    ЕленаЧерепнева    0       

Вышел новый «1С:Документооборот 2.1.22»

Новость

В очередном релизе «1С:Документооборот» разработчики добавили новые возможности для учета рабочего времени, а также улучшили инструменты для контроля за движением бумажных экземпляров документов.

вчера в 12:30    557    ЕленаЧерепнева    0       

Открываем запись на онлайн-поединки переговорщиков под судейством Дмитрия Коткина  

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Участники онлайн-встречи смогут поучаствовать в переговорных поединках, проверить на прочность свои нервы и умение договариваться.

08.07.2020    715    dklimchuk    0       

Новые возможности сервиса «1С:Распознавание документов»

Новость 1С:Фреш

Сервис для сканирования и распознавания документов, доступный пользователям облачных приложений во Фреше, теперь содержит новые функциональные возможности для работы со скан-образами.

07.07.2020    688    ЕленаЧерепнева    0       

Представляем модераторов онлайн-марафона митапов в августе

Новость Infostart Meetup Мероприятия

Последний месяц лета пройдет под флагом хардкора и практики. С 7 августа начнется очередная серия онлайн-митапов Инфостарта. Каждую пятницу мы встречаемся в ZOOM и слушаем самых интересных докладчиков мира 1С. 

07.07.2020    1109    kbazzh    0       

ТОП-25 самых популярных платных программ за июнь 2020 года

Новость Infostart Software Partners Маркет

Инфостарт регулярно составляет подборку самых продаваемых и популярных продуктов за прошедший месяц. 

07.07.2020    2665    ekolyev    0       

Баттл СУБД: старт голосования за доклады на онлайн-митапе по PostgreSQL VS Microsoft SQL

Новость СУБД Infostart Meetup Мероприятия

31 июля пройдет очередной онлайн-митап сообщества Инфостарт. На этот раз мы затронем тематику двух самых популярных СУБД: PostgreSQL vs Microsoft SQL. 

06.07.2020    1530    kbazzh    3       

Почти половина российских компаний не использует системы электронного документооборота

Новость Аналитика

Организации до сих пор считают бумажные договоры более надежными, чем цифровые, а сервисы для электронного документооборота – слишком дорогими. Контрагенты тоже не спешат использовать высокотехнологичные способы обмена документами. 

06.07.2020    627    VKuser24342747    3       

Выпущен новый  продукт для автоматизации в общепите на базе 1С:УНФ

Новость Конфигурация

Конфигурация «1С:УНФ 8. Управление предприятием общепита» предназначена для автоматизации основной деятельности на предприятиях общественного питания различного масштаба.

06.07.2020    839    ЕленаЧерепнева    0       

Курс Ивана Селиховкина по управлению проектами теперь в текстовом варианте!

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Инфостарт завершил транскрибацию бесплатного онлайн-курса Ивана Селиховкина по проектному управлению. В открытом доступе этого видеокурса больше нет, но теперь участники сообщества Инфостарт могут изучить материалы в текстовом формате. 

03.07.2020    3542    dklimchuk    0       

Новые варианты поставки отраслевых решений для учебных заведений

Новость Конфигурация

Фирма «1С» сообщила о новых вариантах поставки отраслевых конфигураций для обучения в высших и средних учебных заведениях, а также о снятии с продаж комплекта «1С:Управление образовательной организацией».

03.07.2020    581    ЕленаЧерепнева    0       

ТОП-10 загружаемых форм и отчетов для конфигурации «1С:Управление торговлей»

Новость Сервисы Стартмани

Составили список самых востребованных разработок на базе платформы 1С для конфигурации «1С: Управление торговлей 8» по порядку количества скачиваний. 

02.07.2020    3995    ekandyba    8       

1С:ERP внедрили на роботизированном кондитерском заводе компании «Магнит»

Новость ИТ-компания ERP

ИТ-команда «Магнита» реализовала проект по внедрению «1С:ERP Управление предприятием» для крупнейшего на юге России кондитерского производства. В кратчайшие сроки и в рамках типового функционала.

02.07.2020    902    ЕленаЧерепнева    1       

Онлайн-митап «Инструментарий РП»: расписание готово!

Новость Infostart Meetup Мероприятия

10 июля Инфостарт проведет онлайн-митап, посвященный инструментарию руководителя проекта. Без обновлений не обошлось: рассказываем о новом формате докладов, а также представляем расписание мероприятия.

30.06.2020    1615    kbazzh    0       

«1С:Садовод. Личный кабинет» для владельцев участков в облаке «1С:Фреш» и с мобильных устройств

Новость 1С:Фреш Конфигурация

Решение предназначено для владельцев участков СНТ/ОНТ, председатели и бухгалтера которых используют для учета и отчетности программу «1С:Садовод».

30.06.2020    611    user-programmist    0       

ТОП-10 востребованных форм и отчетов для конфигурации «1С:ERP Управление предприятием 2»

Новость ERP Сервисы Стартмани

Продолжаем рассказывать о самых востребованных разработках на базе платформы 1С, размещенных на Инфостарте. На этот раз мы составили подборку для конфигурации «1С:ERP Управление предприятием 2». 

29.06.2020    1526    ekandyba    0       

Митап «DevOps в 1С» состоялся! Подводим итоги и делимся впечатлениями!

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Онлайн-марафон Инфостарта открыт! Состоялся первый тематический митап Инфостарта – DevOps в 1С. Мероприятие привлекло 145 участников из России, Украины, Беларуси, Молдовы и Казахстана.

29.06.2020    2710    vikad    92       

Опубликована новая редакция решения «1С:Селекция в животноводстве. КРС»

Новость

Фирма «1С» обновила функциональные возможности отраслевой конфигурации для автоматизации животноводческих сельхозпредприятий, а также сообщила о планах прекращения поддержки предыдущих версий.

29.06.2020    954    ЕленаЧерепнева    0       

Обзор open-source проектов для работы с 1С на GitHub. Часть I.

Новость GitHub Инфостарт

Инфостарт – неофициальное сообщество 1С-разработчиков, которое много лет приветствует и поддерживает OpenSource-проекты. Многие инструменты для разработки и интеграции, выложенные на Инфостарте, развиваются на площадке GitHub.

26.06.2020    8906    vikad    2       

Заканчивается голосование за доклады митапа «Инструментарий РП» 

Новость Мероприятия

10 июля состоится тематический онлайн-митап по инструментарию руководителя проекта. Поговорим об управленческих инструментах, обсудим, как работать с удаленной командой и поделимся лайфхаками по ведению проектов.

26.06.2020    1868    irina_selezneva    0       

Роскомнадзор разблокировал Telegram из-за невозможности ограничить к нему доступ

Новость Минкомсвязь Роскомнадзор

В Минкомсвязи рассказали, что стало причиной снятия санкций с мессенджера Telegram. РКН принял такое решение из-за технических трудностей в блокировке приложения. 

26.06.2020    1364    VKuser24342747    0       

4 онлайн-митапа Инфостарта на август: Web-клиенты, Оценка компетенций, 1С и Linux и Интерфейс в 1С 

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Инфостарт наращивает обороты и увеличивает количество онлайн-митапов: в августе начнется вторая часть марафона мероприятий.

25.06.2020    2036    kbazzh    0       

Фирма «1С» обновила решения для автоматизации розничных продаж

Новость Сервисы

Фирма «1С» сообщила о существенных ограничениях в работе приложения «1С:Касса» в будущих релизах, а также о новых функциональных возможностях в для автоматизации малой розницы.  

25.06.2020    1943    ЕленаЧерепнева    0       

«ТаксНет» вошел в число операторов, поддерживающих технологию 1С-ЭДО

Новость Сервисы

Теперь у пользователей сервиса 1С-ЭДО, которые хотели бы обмениваться электронными документами из учетной системы через оператора «ТаксНет», появилась такая возможность.

24.06.2020    1905    ЕленаЧерепнева    0